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賈伯斯(Steve Jobs)在美國時間10月5日去世，給世人留下許多美好的故事與產品。他為科技產業與世人帶來的驚奇有目共睹。
商業周刊介紹
第一個故事是關於串連生命中的點滴，我在奧勒崗州Reed College 只待 6 個月就休學了，但之後又復學待了 18 個月，最後終於還是無疾而終，但我為何要休學？故事始自我出生前，我的生母是一位年輕、未婚的研究生，她決定讓我被領養，而且必需讓有大學畢業的父母領養，所以，一切按照計劃就是，我一出生便給一對律師夫妻領養，只是當我出了娘胎，他們才臨時決定要的是一名女嬰，所以，我那正在等候領養的父母當晚深夜接到一通電話，問說：「我們有一名意外誕生的新生男嬰，你們想領養嗎」？他們回說：「當然」。
我的生母稍後發現我養母從未從大學畢業，而我養父更連高中都沒畢業，於是，她拒絕簽署最終的領養文件，但態度幾個月後就軟化了，因為我養父母承諾有天會讓我去讀大學，這就是我生命的起始，17 年後，我果真上了大學，而且還天真地選了一間幾乎和史丹佛一樣貴的大學，屬於勞動階級養父母的畢生積蓄都將用以支付我的學費，六個月之後，我卻看不到其中的價值，我不曉得我人生要幹嘛！也不清楚大學能如何幫我理出個頭緒，可是我卻正在花光父母一輩子所存下的血汗錢。
所以，我當下決定休學，而且相信一切都會有個圓滿的結果，這個決定在當時看起來很可怕，但現在回頭發現，那是我做過最好的決定之一，我一休學就可以不用去上我沒興趣的必修課，並開始重尋看起來有趣的事物，不是一切都那麼羅曼蒂克，我沒有宿舍可住，所以睡在朋友房間的地板上，我會撿每個 5￠ 的回收可樂罐，以換取我的食物，每個星期天晚上，我還會走 7 哩的路，穿過小鎮到 Hare Krishna 印度教寺廟領取我一週的恩典美餐，我愛死聖餐了。
大部份因為我的好奇心與直覺，而讓我人生失足的地方，稍後都成為無價的資產，我來為各位舉個例子，Reed College 在當時也許是全美提供字型學教育最好的大學，整個校園裡每一幅海報、抽屜上的標籤都是精心手謄的文字，因為我已休學，所以不需要去上正規的課程，所以我決定選修字型學這門課，我學到了襯線和無襯線字體，分辨不同字母組合間所需的空間，還有活版印刷術的偉大之處，它在美學、歷史與藝術上的精湛之處是科學所無法精確捕捉的，我當時很為之著迷，但之前我從沒冀望這會在我的生命有任何的實用，但十年後，當我們正在設計第一台麥金塔電腦時，全派上用場了，我們將字型學整個運用到 Mac 電腦上，讓它成為第一台具有漂亮活版印刷術字體的電腦。
可如果我在大學時沒有單選了這門課，Mac 電腦就永遠不會有多種字體或組合勻稱的字體可用，而因為 Windows 只是模仿 Mac 電腦，結果將可能是個人電腦根本就不會有不同的字體。而如果我當初沒有休學，我也不會去選修那堂字型課，結果個人電腦可能就不會有我們現在所熟悉的完美字體，當然，我不可能在求學時就看出這些未來的點滴，但十年後回頭一看，就點滴在心頭了，重申一次，你無法預知未來，僅能回顧，所以你必需相信，生命中的點點滴滴有天都將連結一起，你必需要有信心，無論是你的直覺、命運、生命、業力等，因為相信這些點滴終究會連結在一起，可以給你信心朝自己的理想邁進，就算是引領你遠離傳統的路子，那都會很不同凡響。
我的第二個故事是有關愛與失落，我很幸運，很早就發現我的摯愛，Woz和我 20 歲時，在養父母家的車庫內創立了蘋果，我們很努力，僅僅 10 年的光陰，蘋果電腦公司從只有兩名員工的小企業，搖身成為價值 20 億，員工超過 4000 人的大公司，而那前一年，我們才剛發表我們最優的創造 — 麥金塔電腦，我才剛邁入三十大關，緊接著，我遭到解雇，你如何被自己創立的公司解雇？
因為當蘋果成長之後，我們雇用了一位我認為能和我一起經營的有才之士，第一年，萬事順暢，但之後，我們對未來的願景開始分歧，最後我們吵翻了，而董事會站在他那一邊，所以，我的三十歲大禮是失業，而且是眾人皆知，曾是我整個成人生命重心的一切都沒了，而且結局淒慘，之後幾個月我真的不知道要幹嘛！我覺得我讓前代的創業家們失望，因為我把交到我手上的棒子接丟了，我和 David Packard 及 Bob Noyce見面，試著為自己搞砸的事件道歉，我是個公認的失敗者，甚至想要逃離矽谷，但有個東西慢慢地開始讓我頓悟，那就是我仍愛著我做過的事，發生在蘋果的事件並沒有改變這個初衷，我被拒絕過，但我仍懷著愛，所以，我決定重新來過。
當時我看不清，但後來我才明瞭遭到蘋果解雇是我人生中最棒的事，成功者的沉重負擔，由菜鳥的無憂無慮所取代，不再絕對肯定所有的事，解雇也是解放，我進入了人生其中一個創造黃金期，接下來五年，我創立了 NeXT、另一間是皮克斯，並和我未來的妻子墜入情網，皮克斯後來創造出全世界第一部電腦動畫電影《玩具總動員》，現在它是全世界最成功的動畫製片廠。在一個特別的機緣下，蘋果買下 NeXT，我於是重返蘋果，我們在 NeXT 發展出的科技，便是現在蘋果復興的核心。
註：
1986年他花1000萬美元從喬治·盧卡斯手中收購了Lucasfilm旗下位於加利福尼 亞州Emeryville的電腦動畫效果工作室，並成立獨立公司皮克斯動畫工作室（Pixar）。在之後十年，該公司成為了眾所周知的3D電腦動畫公司， 並在1995年推出全球首部全3D立體動畫電影《玩具總動員》（Toy Story）。這公司已在2006年被迪士尼收購，賈伯斯也因此成為最大股東。
Laurene 和我也共組了一個美滿的家庭，我敢肯定以上沒有一件事會成真，如果當初我沒有被蘋果解雇的話，良藥苦口，但正是病人所需，有時，生命會像是在拿磚塊砸你的頭，但你不能失去信心，我深信當初能讓我繼續下去的原因，就是因為我愛我做的事，你一定要找出自己所愛為何，無論是工作還是你的愛人，你的工作將會佔去你生命的一大部份，而唯一能真正獲得滿足的方法是，做你相信那是了不起的工作，而唯一能做了不起工作的方法，就是你必需深愛自己所做的事，如果你還未找到，不要放棄、不要停，盡你全付心力，當找到時，你會知道的，就像所有了不起的關係，情況只會隨著年歲漸入佳境，所以持續尋找，不要停！
我的第三個故事是關於死亡，17 歲時，我讀過一段引言，內容大致是，「如果你能將每天都當作是生命的最後一天來活，有天你一定能做出對的決定」。
我緊緊地記住這句話，從那之後的 33 年間，我每天早晨照鏡子時便自問：「如果今天是生命終結前的最後一天，我還會想做原本即將要做的事嗎」？而如果答案接連幾天都是「不」，我便自知必需做些改變，記得我將死這件事，是我所用過，幫我下人生重大決定最重要的工具，因為幾乎所有的事，所有外界的期望、所有的自尊、所有對難堪或失敗的恐懼，這些全都將在面對死亡時煙消雲散，僅有最重要的會留下來，記得自己將死是我所知，對抗自陷失落感迷宮最有效的方法，因為你已經赤裸裸地面對著生命，所以沒有理由不順應內心的聲音。
約莫一年前，我被診斷出罹患癌症，我在早上 7:30 接受掃描，結果清楚顯示我的胰臟有顆腫瘤，當時我連胰臟是啥都還不曉得，但醫師告訴我，這幾乎可以確定是無法根治的癌症類型，且活不過三到六個月，醫師建議我回家準備後事，這就是醫生宣佈待死的術語，也就是說，你要試著將往後 10 年想對孩子講的話都在這幾個月內說完，也意謂著一切都要確定交待完畢，這樣對你家人的衝擊可能會減輕些，更意謂著永別。
這是我和死亡最近距離的接觸，而我希望這也是往後幾十年最近的距離，死裡逃生之後，我可以比之前當死亡激勵只是好用，而單純的學術概念時，更確定的告訴你們沒有人想死，就算是想上天堂的人也不希望透過死亡達陣，但死亡卻是大家共享的目的地，沒有人躲得過，這是注定的，因為死亡極可能是生命單一最優的創造，是生命的轉化媒介，清掉老舊、讓道新進，現在的新進是你們，但不久後的某天，你們將逐漸成為老舊，並遭清除，抱歉，這聽起來很戲劇化，但卻是千真萬確，光陰有限，所以不應浪費在過別人的生活，不要陷於教條之中，即依著別人的思想結果過活，莫讓別人的意見雜音，淹沒了你的內在聲音，最重要的是要提起勇氣、傾聽內心、跟著感覺走，因為這些本質多少早就清楚你想要達致的成就，其他都是次要的。
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2008年1月6日的星期天早上，我正在參加宗教儀式時，手機震動了。我小心的拿出手機來看，沒有顯示來電者，所以就掛掉了。儀式結束後，我邊跟家人走向車子、邊檢查手機的簡訊，竟然是 Steve Jobs 傳來的。上面說：「Vic，你可以打我家裡的電話嗎？我有非常緊急的事要講。」
上車前我就打了電話。我在 Google 負責所有的行動應用，因此與 Steve 經常接觸，這真是個額外的福利。
「嗨！Steve，我是 Vic，很抱歉沒接電話，因為宗教儀式正在進行，而且是不明來電，所以我掛掉了」
Steve 笑著說：「Vic，除非是上帝打來的，儀式進行中任何人的來電都不該接。」
我緊張的笑著。在週間接到 Steve 的來電訴說讓他困擾的事是很常見的，但星期天接到電話而且要我打到家裡就很不尋常了。我不知道什麼事這麼重要？
「Vic，發生了很緊急的事，我得馬上講清楚，而且已經指定了一位成員幫你處理這件事，我希望明天可以獲得解決。」
「我正看著 iPhone 上的 Google 圖示，而且心情不太舒爽。第二個 o 的黃色漸層是錯的，我要 Greg 明天修正好。你那邊 OK 嗎？」
我是當然沒問題啦！幾分鐘後我收到一封e-mail，信中指示我要跟 Greg Christie 一起修正有問題的圖示。
11歲那年拿到 Apple II 以後，我就愛上它了，我有一堆蘋果的故事可以講。幾十年來，它們是我生活中不可分割的部份。雖然我在 Bill Gates 手下幹了15年，我依然很欣賞 Steve 和蘋果的產品。當我想到了領導、熱情、關注細節這些事，我就會回想起當年 Steve 打給我的電話，那是我永遠忘不了的一課。執行長應該關注細節，即便是在星期天早上發現到黃色的色調有問題。
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《Wired雜誌》這期有一篇不經意的文章提到蘋果總裁Steve Jobs。它說，財星500大企業，就有500個執行長，在這五百人之中，Steve Jobs真是一位非常特別的執行長，他的特別不只在他親自上台demo新產品的策略，也不只在他不斷給人一種「產品都是他的點子」的印象，Wired雜誌提到的是──Steve Jobs竟會「親自回答客戶email」。這不是新聞了，很多人都知道這件事了，但，這次，Wired雜誌的文章將「Steve Jobs回信」看得更「大」。他們甚至說，這手法，是否將取代目前大企業所習慣的消息發布模式？
真的嗎？
這一兩年來，Steve Jobs開始「親自回信」，而且似乎是「愈回愈起勁」，Wired雜誌說，今年三～五月更是來到高峰，尤其在iPad發佈的那段時間，Steve Jobs已經親自回覆了高達12封的客戶來信，其中還包括一位記者的來信。這個頻率，不用說是所有執行長中最高的，也是Steve Jobs個人生涯最高的，顯然，他（與蘋果）已經將這種「直接回信」，正式納入正式公關程序！
看到這裡你一定會想，騙人，Steve Jobs所謂的「親自回信」，一定是公關擬出來的，再怎麼看起來很口語化的描述，一定也是公關擬出來的！他怎麼可能「親自」回信？
但，看看Steve Jobs的回信，大家卻很難相信它是公關擬出來的。
那些信，根本就直率到不可思議，在信中，Steve Jobs一點都不客氣，他根本就是冷冰冰的，有一股霸氣和威嚴，對蘋果堅貞不移；有時候一封客客氣氣的客戶來信，Steve Jobs卻「兇狠回應」，完全顛覆公關該有的作法。其中經典案例之一是有位客戶來信抗議iPad延遲了全球上市時間，Steve Jobs的回信竟然是：「你是白癡嗎？(Are you nuts?) 我們已經盡力了。我們需要夠多的貨量才能確保一場負責任且完美的上市。」
之前還有幾次更好笑，有人問，如果他有一個非3G版的iPad，插上一個3G版的iPhone，可不可以使用那個iPhone的3G連線？這個客戶大概寫了五、六句，寫得非常詳細，結果，Jobs的回信卻只有一個字：「No」。
連個「抱歉」都沒說！
然後，信中還換一行，下面是「Sent from my iPhone」。這句話是現在Steve Jobs回信的「標誌」，常用iPhone和iPad兩種玩意的人就知道，這句話是每次使用iPhone或iPad的email軟體就會自動附上的字。換句話說，Steve Jobs的回信真的就只有一個字：「No」，當這則新聞被Gizmodo刊出來，大家看到雖然有點生氣，但看到這種冷冷的回信模式，真的也都笑翻了！
另外，還有一封信是某位蘋果客戶跑來問Steve Jobs是否iPad將會支援開放式的電子書，原信也是囉囉唆唆的講了一大堆，結果，Steve Jobs的回答也是簡短：
「Yes.」
然後，又換一行，下面寫的是「Sent from my iPad」。這封信相當出名，之前Steve Jobs總是「Sent from my iPhone」，而那是第一次從「Sent from my 『iPad』」。當一封信這麼短的時候，就好像在一個完全安靜的環境中，突然撞了一隻大鐘，鐘聲精短，卻餘音繚繞；由於回信就只有一個字，大家反而會開始分析它背後的「絃外之音」，甚至後面那句自動產生的「Sent from my iPad」是否又有何暗示。
而最近Steve Jobs和八卦部落格Gawker一位寫手的對話又更精彩，對方在罵說，App Store實在管得太嚴，什麼都不行，有損「數位的自由」(digital freedom)，沒想到，Steve Jobs的回答還真直接
「你是說，那些偷你機密資料的自由？」Steve Jobs寫道：「還是讓你電池亂用光光的自由？還是『色情照片』的自由？」
而這位部落客，還真的很白癡的以「色情根本不需自由，它是正常的、不應被禁止的」來回答，讀者反而覺得，這位部落客根本就是在狡辯！Steve Jobs好帥、好偉大！Wired雜誌形容得很好，像Steve Jobs這種回答，一般網友根本就無法抵擋，因為Steve Jobs巧妙的利用他的「地位」，好像媽媽打小孩一樣，「啪」一聲的打在對方的後腦，乎你啪落去。很直接，很沒禮貌，很叫人發怒，很不專業，但……卻竟然有一股奇特的「親切感」，你這個不乖的小孩，問太多了喔！閉緊你的嘴，和我一樣，趕快回去乖乖用iPhone吧！於是，網路上也每隔一陣子就會有部落格在討論， Steve Jobs又回一封信了，讀了Steve Jobs的信，讀者幾乎可以看到他穿著黑衣的瘦瘦的身子坐在沙發上，手指在iPad上面劃過來劃過去，快速的打了幾句話，當事人只能和Steve Jobs辯得面紅耳赤，Steve Jobs好像武林高手，隨便幾句話就四兩撥千金，旁觀者笑到肚子痛，每一次精彩萬分。
Steve Jobs的特色，是在他將原本所做的事，轉變為「事件導向」(event-oriented)。
什麼意思？
一般的宣傳工作，其實很注重「計畫」，每一場行銷活動都需要「計畫」過，但，現在大家都喜歡搭著新聞起來，但上媒體卻是不容易被「計畫」的；大家都喜歡搭著網路上的輿論起來，但輿論卻是不容易被「計畫」的。你可能為了上新聞而花了三個月企畫一場看起來很有趣的活動，三個月後，卻發現因為有個環節不對，沒人前來報導，徒浪費了這麼多「計畫」。
但，Steve Jobs卻以「事件」來代替空蕩蕩的計畫，他顯然認為，「事件」就是他最好發揮的時機，看看Steve Jobs每次透過網友實際的email來回覆一些問題，個個都不是在自己「計畫」之中，而是有網友來信的「事件」發生的時候，他予以回應，透過回應，來傳達一些重要訊息，讓媒體報導。這樣的宣傳手法，不會被人認為是「刻意行銷」，但，真的不是「刻意」的嗎？真的嗎？不，他們說， Steve Jobs其實很聰明，他收到的「信」一定比他可以回的還多幾百倍，但是，Steve Jobs會從這些信件中，只選擇他想回的「適當題目」回覆予它，而通常這種回覆，若對方剛好就是一位部落客，一定會將此信「公開」在他的部落格裡，於是，全世界都看到Steve Jobs的信，也逐字全部看到Steve Jobs想要講的「每一個字」，比什麼冗長華麗的新聞稿都還要有用。想想，只要「事件」夠多，其實蘋果透過Steve Jobs的信件，不知省下了多少媒體宣傳預算、省下了多少記者會。
但你說，這種手法，可以用在每一位執行長身上嗎？一般的執行長又不是Steve Jobs，不會有人主動寫信給他，問他最近的產品做得怎樣嗎？但，若用心一點的話，「事件」也是可以被計畫的。人家Steve Jobs在他還沒開始回這麼多信之前，也是先從回覆一般客戶的問題開始，那些客戶第一次收到Steve Jobs的信，半信半疑，還po到網路上去，從此以後大家就知道「Steve Jobs可能會回信」，於是Steve Jobs這邊就多了很多很多信，琳瑯滿目，什麼題目都有，他可以從容自在的選一個最重要的題目，予以回覆，漂亮的完成任務。
最好的計畫，就是製造「事件」！
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名言
記住自己終究會死去！我認為，這是一種最好的方式，讓你避免陷入患得患失的困境。對我來說，成為墓地里最富有的人並不重要……晚上臨睡前能夠說我這一天做了些美妙的事情……對我來說才是重要的。
這個良藥的味道實在是太苦了，但是我想病人需要這個藥。有些時候， 生活會拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我無比鍾愛。你需要去找到你所愛的東西。對於工作是如此，對於你的愛人也是如此。
求知若飢，虛心若愚。(stay hungry,stay foolish)我總是希望自己能夠那樣，現在，在你們即將畢業，開始新的旅程的時候，我也希望你們能這樣：求知若飢，虛心若愚。
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賈伯斯簡報首部曲：發想故事
故事的發想是賣出你理念的第一步，也是區別簡報平庸或是精采的關鍵點。問題是：怎樣發想一個好故事？
第1幕 把自己當成電影導演
當你打開PowerPoint時，空白頁面呈現的通常是主標題搭配文字欄位的標準版面。但是，賈伯斯做簡報時，很少用文字。
接著，空白頁面的文字欄位版面會出現「1,2,3,4…..」的條列陳述。但是，賈伯斯也從來不用這種方法簡報。賈伯斯構想簡報內容時，會把自己想成電影導演，故事中有衝突、有拯救、有英雄、有壞人。他要營造的是一種情境，如同電影般有節奏跟高低潮，才能讓台下聽眾沉醉其中。因此，當你開始製作新簡報，一開始絕不要急著打開PowerPoint，先拿出紙筆，好好的把故事構想寫下來。
第2幕 只回答一個關鍵問題
所有聽眾都只關心一個問題，就是：「為什麼我要聽簡報？」若是簡報者忽略回答它，聽眾就會忽略你。賈伯斯的原則是不用行話，簡潔地把帶給聽眾的好處說出來，不管是省錢還是讓人生更有樂趣。而且不只一次重複，確定所有輔助簡報的素材都符合這一點。
第3幕 創造一個救世主式的目的
大家都耳熟能詳的故事是，賈伯斯邀請百事可樂前CEO到蘋果任職時，對他說的名言：「你想要一輩子賣糖水，還是想改變世界？」同樣的，你要仔細的挖掘，到底自己：「想要賣的是什麼？」想辦法用一句話寫下。
第4幕 寫出推特式（twitter）標題
以短短一句話，描寫你簡報的公司、產品或是服務的願景，可以增加個人什麼效益，就像推特的語法一樣，別超過140字。
譬如2007年時，賈伯斯說：「今天蘋果發明了電話！」2008年時他說：「MacBook Air，全世界最薄的筆記型電腦！」簡單扼要，卻點出時代意義，分量十足。
第5幕 善用鋪陳製造戲劇性高潮
賈伯斯最擅長的就是運用「3」的祕訣，來預告整個流程。2007年推出iPhone時，他首先宣布將介紹：「3種創新產品。」接著每張簡報都把氣氛推向更高潮：「大螢幕觸控鍵的iPod、創新的行動電話、創新的上網工具…..」當大家屏息以待螢幕上出現蘋果推出的3種新產品時，賈伯斯卻給大家一個真正的驚喜：「iPod、電話、上網…..不是3個產品，而是1個iPhone，1種產品！」聽眾聽到這裡，幾乎已經樂瘋了。
第6幕 塑造競爭對手的反派形象
每一部經典的戲劇中，英雄一定會對抗壞人。世界級的簡報，當然也不可缺少這樣的橋段。賈伯斯擅長把競爭對手塑造成一個壞人、一個問題，然後自己的產品跳出來是對抗壞人拯救大家的英雄。可想而知，當今蘋果最大的競爭對手自然是微軟，因此不時可看到賈伯斯拿微軟的缺點，凸顯蘋果電腦產品的長處。2008年10月的新產品說明會上，便藉由媒體對微軟Vista作業系統的負面評價（「…..科技史上最大的失誤」），對照出蘋果電腦作業系統的優越性。
第7幕 宣告大眾你就是最後的英雄
賈伯斯塑造敵人，然後把觀眾的痛苦點出，接著自己扮演007龐德。但是這個龐德不是殲滅敵人，而是解決敵人製造的問題，讓人類生活更好。2001年，他介紹iPod問世。賈伯斯說：「我們用自己的方法讓世界更美好。」iPod不是個「新產品」而已，更是個豐富人類心靈的介面。賈伯斯賦予它獨一無二的定位。
賈伯斯簡報二部曲：傳達感覺經驗
賈伯斯的簡報從來就不只是簡報，他在簡報中創造出和觀眾強烈的情緒互動，讓觀眾覺得值回票價。他是怎麼做到的呢？
第8幕 簡單就是美
賈伯斯曾經引用達文西的名言：「簡單是最高級的複雜。」賈伯斯的簡報常常用照片代替文字，使用文字時一定很簡短。傳統簡報大綱：主標、副標的版面，是賈伯斯從來不用的呈現方式。
第9幕 精心修飾你的數字
2001 年，蘋果推出引起音樂市場革命的iPod，售價399美元。賈伯斯將iPod的容量5GB具體的換算成1,000首歌，但對於樂迷而言，1,000首歌的容量顯然不足。但是賈伯斯進一步把數字加以整合，變成迷人的魅力。他說iPod只有6.5盎斯那麼輕，輕到足以放進你的口袋。而iPod就變成了「口袋裡的1,000首歌」。
第10幕 運用充滿朝氣的短句
賈伯斯很喜歡用一些專業人士少用，但鮮活有趣、讓人會心一笑的形容詞。譬如他曾形容蘋果電腦OS X螢幕上的快速鍵「美得讓你想要舔它。」
第11幕 和夥伴們共享舞台與掌聲
永遠記得感謝別人，客戶、合作夥伴、員工等，常邀請他們一起上台，並且常常把這份感謝在簡報中呈現。
第12幕 加入產品示範震撼聽眾感官
若是簡報的產品有娛樂效果時，切記在企劃簡報時加入一段短短的、有趣的產品示範。利用視覺、聽覺或是讓觀眾親自體會的方式來介紹這段示範。
第13幕 製造讓人目瞪口呆的驚奇時刻
每個上班族在辦公室都隨處可見牛皮紙袋，但是當賈伯斯把MacBook放進牛皮紙袋，強調它的輕薄短小與可攜帶時，所有攝影記者都舉起相機，所有的觀眾也都不會忘記這一幕。
賈伯斯的簡報三部曲：精益求精
若是你想學習賈伯斯輕鬆自在的台風，從容遊走簡報舞台的自信，你就必須仔細研讀第三部曲的內容。
第14幕 反覆演練每分每秒的細節
仔細分析賈伯斯每場簡報的內容會發現，賈伯斯在每一段落中的關鍵字會放慢速度、加強語氣，或是以手勢輔助，甚至暫停、製造懸疑。他看來彷彿在自家客廳一樣從容不迫，流程行雲流水，從播放簡報、插入示範、自舞台這一端走到那一端和觀眾互動…..都再自然不過。
這背後是賈伯斯事前無數的練習。對重要的簡報，他會每天花上數小時，歷時數週，不斷反覆演練。把自己每一場練習錄下來觀看、檢討、再練習，是快速進步的方式。不需錄整場，從開始的5分鐘就足以找出很多改進方向。也可以請第三者提供建議。
第15幕 模仿領導典範的服裝造型
賈伯斯簡報時有套習慣穿著的「制服」：黑色高領衫、洗舊褪色牛仔褲、球鞋，這是因為他是蘋果電腦的創辦人，他透過穿著，象徵這品牌總是能打破現狀突圍。簡報者的形象本來就是台下觀眾眼中最重要的訊息之一，因此，簡報時的最佳裝扮是以你想要變成的領導人為典範，而不是依據你現在的職位來穿著。
第16幕 丟掉小抄，放輕鬆、享受簡報
千萬不要道歉，引起觀眾注意簡報中的失誤沒有好處。若是流程發生問題，微笑以對，繼續下去。若是觀眾沒有察覺，那就不動聲色，當做沒有這回事。
賈伯斯的簡報安可曲：還有一件事
賈伯斯最喜歡在簡報最後時拋出這句話：「還有一件事。」如同表演中的安可曲，帶給觀眾無盡的期待和驚喜。
卡洛指出，賈伯斯總會在簡報尾聲，再一次把他對夢想的渲染力發揮到極致，讓聽眾帶著滿心的感動起身離開。就像賈伯斯曾說過的：他的目標絕非死去前成為本世紀最有錢的人，而是每晚臨睡前沉思片刻，知道自己跟團隊又為世界創造了更多美好。他要聽眾都知道：蘋果電腦的存在，絕不只是個商業品牌而已，更是一種信念與任務。
若是你也能以這樣的精神來準備簡報，你就是下一個賈伯斯！
商業周刊介紹
第一個故事是關於串連生命中的點滴，我在奧勒崗州Reed College 只待 6 個月就休學了，但之後又復學待了 18 個月，最後終於還是無疾而終，但我為何要休學？故事始自我出生前，我的生母是一位年輕、未婚的研究生，她決定讓我被領養，而且必需讓有大學畢業的父母領養，所以，一切按照計劃就是，我一出生便給一對律師夫妻領養，只是當我出了娘胎，他們才臨時決定要的是一名女嬰，所以，我那正在等候領養的父母當晚深夜接到一通電話，問說：「我們有一名意外誕生的新生男嬰，你們想領養嗎」？他們回說：「當然」。
我的生母稍後發現我養母從未從大學畢業，而我養父更連高中都沒畢業，於是，她拒絕簽署最終的領養文件，但態度幾個月後就軟化了，因為我養父母承諾有天會讓我去讀大學，這就是我生命的起始，17 年後，我果真上了大學，而且還天真地選了一間幾乎和史丹佛一樣貴的大學，屬於勞動階級養父母的畢生積蓄都將用以支付我的學費，六個月之後，我卻看不到其中的價值，我不曉得我人生要幹嘛！也不清楚大學能如何幫我理出個頭緒，可是我卻正在花光父母一輩子所存下的血汗錢。
所以，我當下決定休學，而且相信一切都會有個圓滿的結果，這個決定在當時看起來很可怕，但現在回頭發現，那是我做過最好的決定之一，我一休學就可以不用去上我沒興趣的必修課，並開始重尋看起來有趣的事物，不是一切都那麼羅曼蒂克，我沒有宿舍可住，所以睡在朋友房間的地板上，我會撿每個 5￠ 的回收可樂罐，以換取我的食物，每個星期天晚上，我還會走 7 哩的路，穿過小鎮到 Hare Krishna 印度教寺廟領取我一週的恩典美餐，我愛死聖餐了。
大部份因為我的好奇心與直覺，而讓我人生失足的地方，稍後都成為無價的資產，我來為各位舉個例子，Reed College 在當時也許是全美提供字型學教育最好的大學，整個校園裡每一幅海報、抽屜上的標籤都是精心手謄的文字，因為我已休學，所以不需要去上正規的課程，所以我決定選修字型學這門課，我學到了襯線和無襯線字體，分辨不同字母組合間所需的空間，還有活版印刷術的偉大之處，它在美學、歷史與藝術上的精湛之處是科學所無法精確捕捉的，我當時很為之著迷，但之前我從沒冀望這會在我的生命有任何的實用，但十年後，當我們正在設計第一台麥金塔電腦時，全派上用場了，我們將字型學整個運用到 Mac 電腦上，讓它成為第一台具有漂亮活版印刷術字體的電腦。
可如果我在大學時沒有單選了這門課，Mac 電腦就永遠不會有多種字體或組合勻稱的字體可用，而因為 Windows 只是模仿 Mac 電腦，結果將可能是個人電腦根本就不會有不同的字體。而如果我當初沒有休學，我也不會去選修那堂字型課，結果個人電腦可能就不會有我們現在所熟悉的完美字體，當然，我不可能在求學時就看出這些未來的點滴，但十年後回頭一看，就點滴在心頭了，重申一次，你無法預知未來，僅能回顧，所以你必需相信，生命中的點點滴滴有天都將連結一起，你必需要有信心，無論是你的直覺、命運、生命、業力等，因為相信這些點滴終究會連結在一起，可以給你信心朝自己的理想邁進，就算是引領你遠離傳統的路子，那都會很不同凡響。
我的第二個故事是有關愛與失落，我很幸運，很早就發現我的摯愛，Woz和我 20 歲時，在養父母家的車庫內創立了蘋果，我們很努力，僅僅 10 年的光陰，蘋果電腦公司從只有兩名員工的小企業，搖身成為價值 20 億，員工超過 4000 人的大公司，而那前一年，我們才剛發表我們最優的創造 — 麥金塔電腦，我才剛邁入三十大關，緊接著，我遭到解雇，你如何被自己創立的公司解雇？
因為當蘋果成長之後，我們雇用了一位我認為能和我一起經營的有才之士，第一年，萬事順暢，但之後，我們對未來的願景開始分歧，最後我們吵翻了，而董事會站在他那一邊，所以，我的三十歲大禮是失業，而且是眾人皆知，曾是我整個成人生命重心的一切都沒了，而且結局淒慘，之後幾個月我真的不知道要幹嘛！我覺得我讓前代的創業家們失望，因為我把交到我手上的棒子接丟了，我和 David Packard 及 Bob Noyce見面，試著為自己搞砸的事件道歉，我是個公認的失敗者，甚至想要逃離矽谷，但有個東西慢慢地開始讓我頓悟，那就是我仍愛著我做過的事，發生在蘋果的事件並沒有改變這個初衷，我被拒絕過，但我仍懷著愛，所以，我決定重新來過。
當時我看不清，但後來我才明瞭遭到蘋果解雇是我人生中最棒的事，成功者的沉重負擔，由菜鳥的無憂無慮所取代，不再絕對肯定所有的事，解雇也是解放，我進入了人生其中一個創造黃金期，接下來五年，我創立了 NeXT、另一間是皮克斯，並和我未來的妻子墜入情網，皮克斯後來創造出全世界第一部電腦動畫電影《玩具總動員》，現在它是全世界最成功的動畫製片廠。在一個特別的機緣下，蘋果買下 NeXT，我於是重返蘋果，我們在 NeXT 發展出的科技，便是現在蘋果復興的核心。
註：
1986年他花1000萬美元從喬治·盧卡斯手中收購了Lucasfilm旗下位於加利福尼 亞州Emeryville的電腦動畫效果工作室，並成立獨立公司皮克斯動畫工作室（Pixar）。在之後十年，該公司成為了眾所周知的3D電腦動畫公司， 並在1995年推出全球首部全3D立體動畫電影《玩具總動員》（Toy Story）。這公司已在2006年被迪士尼收購，賈伯斯也因此成為最大股東。
Laurene 和我也共組了一個美滿的家庭，我敢肯定以上沒有一件事會成真，如果當初我沒有被蘋果解雇的話，良藥苦口，但正是病人所需，有時，生命會像是在拿磚塊砸你的頭，但你不能失去信心，我深信當初能讓我繼續下去的原因，就是因為我愛我做的事，你一定要找出自己所愛為何，無論是工作還是你的愛人，你的工作將會佔去你生命的一大部份，而唯一能真正獲得滿足的方法是，做你相信那是了不起的工作，而唯一能做了不起工作的方法，就是你必需深愛自己所做的事，如果你還未找到，不要放棄、不要停，盡你全付心力，當找到時，你會知道的，就像所有了不起的關係，情況只會隨著年歲漸入佳境，所以持續尋找，不要停！
我的第三個故事是關於死亡，17 歲時，我讀過一段引言，內容大致是，「如果你能將每天都當作是生命的最後一天來活，有天你一定能做出對的決定」。
我緊緊地記住這句話，從那之後的 33 年間，我每天早晨照鏡子時便自問：「如果今天是生命終結前的最後一天，我還會想做原本即將要做的事嗎」？而如果答案接連幾天都是「不」，我便自知必需做些改變，記得我將死這件事，是我所用過，幫我下人生重大決定最重要的工具，因為幾乎所有的事，所有外界的期望、所有的自尊、所有對難堪或失敗的恐懼，這些全都將在面對死亡時煙消雲散，僅有最重要的會留下來，記得自己將死是我所知，對抗自陷失落感迷宮最有效的方法，因為你已經赤裸裸地面對著生命，所以沒有理由不順應內心的聲音。
約莫一年前，我被診斷出罹患癌症，我在早上 7:30 接受掃描，結果清楚顯示我的胰臟有顆腫瘤，當時我連胰臟是啥都還不曉得，但醫師告訴我，這幾乎可以確定是無法根治的癌症類型，且活不過三到六個月，醫師建議我回家準備後事，這就是醫生宣佈待死的術語，也就是說，你要試著將往後 10 年想對孩子講的話都在這幾個月內說完，也意謂著一切都要確定交待完畢，這樣對你家人的衝擊可能會減輕些，更意謂著永別。
這是我和死亡最近距離的接觸，而我希望這也是往後幾十年最近的距離，死裡逃生之後，我可以比之前當死亡激勵只是好用，而單純的學術概念時，更確定的告訴你們沒有人想死，就算是想上天堂的人也不希望透過死亡達陣，但死亡卻是大家共享的目的地，沒有人躲得過，這是注定的，因為死亡極可能是生命單一最優的創造，是生命的轉化媒介，清掉老舊、讓道新進，現在的新進是你們，但不久後的某天，你們將逐漸成為老舊，並遭清除，抱歉，這聽起來很戲劇化，但卻是千真萬確，光陰有限，所以不應浪費在過別人的生活，不要陷於教條之中，即依著別人的思想結果過活，莫讓別人的意見雜音，淹沒了你的內在聲音，最重要的是要提起勇氣、傾聽內心、跟著感覺走，因為這些本質多少早就清楚你想要達致的成就，其他都是次要的。
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2008年1月6日的星期天早上，我正在參加宗教儀式時，手機震動了。我小心的拿出手機來看，沒有顯示來電者，所以就掛掉了。儀式結束後，我邊跟家人走向車子、邊檢查手機的簡訊，竟然是 Steve Jobs 傳來的。上面說：「Vic，你可以打我家裡的電話嗎？我有非常緊急的事要講。」
上車前我就打了電話。我在 Google 負責所有的行動應用，因此與 Steve 經常接觸，這真是個額外的福利。
「嗨！Steve，我是 Vic，很抱歉沒接電話，因為宗教儀式正在進行，而且是不明來電，所以我掛掉了」
Steve 笑著說：「Vic，除非是上帝打來的，儀式進行中任何人的來電都不該接。」
我緊張的笑著。在週間接到 Steve 的來電訴說讓他困擾的事是很常見的，但星期天接到電話而且要我打到家裡就很不尋常了。我不知道什麼事這麼重要？
「Vic，發生了很緊急的事，我得馬上講清楚，而且已經指定了一位成員幫你處理這件事，我希望明天可以獲得解決。」
「我正看著 iPhone 上的 Google 圖示，而且心情不太舒爽。第二個 o 的黃色漸層是錯的，我要 Greg 明天修正好。你那邊 OK 嗎？」
我是當然沒問題啦！幾分鐘後我收到一封e-mail，信中指示我要跟 Greg Christie 一起修正有問題的圖示。
11歲那年拿到 Apple II 以後，我就愛上它了，我有一堆蘋果的故事可以講。幾十年來，它們是我生活中不可分割的部份。雖然我在 Bill Gates 手下幹了15年，我依然很欣賞 Steve 和蘋果的產品。當我想到了領導、熱情、關注細節這些事，我就會回想起當年 Steve 打給我的電話，那是我永遠忘不了的一課。執行長應該關注細節，即便是在星期天早上發現到黃色的色調有問題。
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《Wired雜誌》這期有一篇不經意的文章提到蘋果總裁Steve Jobs。它說，財星500大企業，就有500個執行長，在這五百人之中，Steve Jobs真是一位非常特別的執行長，他的特別不只在他親自上台demo新產品的策略，也不只在他不斷給人一種「產品都是他的點子」的印象，Wired雜誌提到的是──Steve Jobs竟會「親自回答客戶email」。這不是新聞了，很多人都知道這件事了，但，這次，Wired雜誌的文章將「Steve Jobs回信」看得更「大」。他們甚至說，這手法，是否將取代目前大企業所習慣的消息發布模式？
真的嗎？
這一兩年來，Steve Jobs開始「親自回信」，而且似乎是「愈回愈起勁」，Wired雜誌說，今年三～五月更是來到高峰，尤其在iPad發佈的那段時間，Steve Jobs已經親自回覆了高達12封的客戶來信，其中還包括一位記者的來信。這個頻率，不用說是所有執行長中最高的，也是Steve Jobs個人生涯最高的，顯然，他（與蘋果）已經將這種「直接回信」，正式納入正式公關程序！
看到這裡你一定會想，騙人，Steve Jobs所謂的「親自回信」，一定是公關擬出來的，再怎麼看起來很口語化的描述，一定也是公關擬出來的！他怎麼可能「親自」回信？
但，看看Steve Jobs的回信，大家卻很難相信它是公關擬出來的。
那些信，根本就直率到不可思議，在信中，Steve Jobs一點都不客氣，他根本就是冷冰冰的，有一股霸氣和威嚴，對蘋果堅貞不移；有時候一封客客氣氣的客戶來信，Steve Jobs卻「兇狠回應」，完全顛覆公關該有的作法。其中經典案例之一是有位客戶來信抗議iPad延遲了全球上市時間，Steve Jobs的回信竟然是：「你是白癡嗎？(Are you nuts?) 我們已經盡力了。我們需要夠多的貨量才能確保一場負責任且完美的上市。」
之前還有幾次更好笑，有人問，如果他有一個非3G版的iPad，插上一個3G版的iPhone，可不可以使用那個iPhone的3G連線？這個客戶大概寫了五、六句，寫得非常詳細，結果，Jobs的回信卻只有一個字：「No」。
連個「抱歉」都沒說！
然後，信中還換一行，下面是「Sent from my iPhone」。這句話是現在Steve Jobs回信的「標誌」，常用iPhone和iPad兩種玩意的人就知道，這句話是每次使用iPhone或iPad的email軟體就會自動附上的字。換句話說，Steve Jobs的回信真的就只有一個字：「No」，當這則新聞被Gizmodo刊出來，大家看到雖然有點生氣，但看到這種冷冷的回信模式，真的也都笑翻了！
另外，還有一封信是某位蘋果客戶跑來問Steve Jobs是否iPad將會支援開放式的電子書，原信也是囉囉唆唆的講了一大堆，結果，Steve Jobs的回答也是簡短：
「Yes.」
然後，又換一行，下面寫的是「Sent from my iPad」。這封信相當出名，之前Steve Jobs總是「Sent from my iPhone」，而那是第一次從「Sent from my 『iPad』」。當一封信這麼短的時候，就好像在一個完全安靜的環境中，突然撞了一隻大鐘，鐘聲精短，卻餘音繚繞；由於回信就只有一個字，大家反而會開始分析它背後的「絃外之音」，甚至後面那句自動產生的「Sent from my iPad」是否又有何暗示。
而最近Steve Jobs和八卦部落格Gawker一位寫手的對話又更精彩，對方在罵說，App Store實在管得太嚴，什麼都不行，有損「數位的自由」(digital freedom)，沒想到，Steve Jobs的回答還真直接
「你是說，那些偷你機密資料的自由？」Steve Jobs寫道：「還是讓你電池亂用光光的自由？還是『色情照片』的自由？」
而這位部落客，還真的很白癡的以「色情根本不需自由，它是正常的、不應被禁止的」來回答，讀者反而覺得，這位部落客根本就是在狡辯！Steve Jobs好帥、好偉大！Wired雜誌形容得很好，像Steve Jobs這種回答，一般網友根本就無法抵擋，因為Steve Jobs巧妙的利用他的「地位」，好像媽媽打小孩一樣，「啪」一聲的打在對方的後腦，乎你啪落去。很直接，很沒禮貌，很叫人發怒，很不專業，但……卻竟然有一股奇特的「親切感」，你這個不乖的小孩，問太多了喔！閉緊你的嘴，和我一樣，趕快回去乖乖用iPhone吧！於是，網路上也每隔一陣子就會有部落格在討論， Steve Jobs又回一封信了，讀了Steve Jobs的信，讀者幾乎可以看到他穿著黑衣的瘦瘦的身子坐在沙發上，手指在iPad上面劃過來劃過去，快速的打了幾句話，當事人只能和Steve Jobs辯得面紅耳赤，Steve Jobs好像武林高手，隨便幾句話就四兩撥千金，旁觀者笑到肚子痛，每一次精彩萬分。
Steve Jobs的特色，是在他將原本所做的事，轉變為「事件導向」(event-oriented)。
什麼意思？
一般的宣傳工作，其實很注重「計畫」，每一場行銷活動都需要「計畫」過，但，現在大家都喜歡搭著新聞起來，但上媒體卻是不容易被「計畫」的；大家都喜歡搭著網路上的輿論起來，但輿論卻是不容易被「計畫」的。你可能為了上新聞而花了三個月企畫一場看起來很有趣的活動，三個月後，卻發現因為有個環節不對，沒人前來報導，徒浪費了這麼多「計畫」。
但，Steve Jobs卻以「事件」來代替空蕩蕩的計畫，他顯然認為，「事件」就是他最好發揮的時機，看看Steve Jobs每次透過網友實際的email來回覆一些問題，個個都不是在自己「計畫」之中，而是有網友來信的「事件」發生的時候，他予以回應，透過回應，來傳達一些重要訊息，讓媒體報導。這樣的宣傳手法，不會被人認為是「刻意行銷」，但，真的不是「刻意」的嗎？真的嗎？不，他們說， Steve Jobs其實很聰明，他收到的「信」一定比他可以回的還多幾百倍，但是，Steve Jobs會從這些信件中，只選擇他想回的「適當題目」回覆予它，而通常這種回覆，若對方剛好就是一位部落客，一定會將此信「公開」在他的部落格裡，於是，全世界都看到Steve Jobs的信，也逐字全部看到Steve Jobs想要講的「每一個字」，比什麼冗長華麗的新聞稿都還要有用。想想，只要「事件」夠多，其實蘋果透過Steve Jobs的信件，不知省下了多少媒體宣傳預算、省下了多少記者會。
但你說，這種手法，可以用在每一位執行長身上嗎？一般的執行長又不是Steve Jobs，不會有人主動寫信給他，問他最近的產品做得怎樣嗎？但，若用心一點的話，「事件」也是可以被計畫的。人家Steve Jobs在他還沒開始回這麼多信之前，也是先從回覆一般客戶的問題開始，那些客戶第一次收到Steve Jobs的信，半信半疑，還po到網路上去，從此以後大家就知道「Steve Jobs可能會回信」，於是Steve Jobs這邊就多了很多很多信，琳瑯滿目，什麼題目都有，他可以從容自在的選一個最重要的題目，予以回覆，漂亮的完成任務。
最好的計畫，就是製造「事件」！
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名言
記住自己終究會死去！我認為，這是一種最好的方式，讓你避免陷入患得患失的困境。對我來說，成為墓地里最富有的人並不重要……晚上臨睡前能夠說我這一天做了些美妙的事情……對我來說才是重要的。
這個良藥的味道實在是太苦了，但是我想病人需要這個藥。有些時候， 生活會拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我無比鍾愛。你需要去找到你所愛的東西。對於工作是如此，對於你的愛人也是如此。
求知若飢，虛心若愚。(stay hungry,stay foolish)我總是希望自己能夠那樣，現在，在你們即將畢業，開始新的旅程的時候，我也希望你們能這樣：求知若飢，虛心若愚。
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賈伯斯簡報首部曲：發想故事
故事的發想是賣出你理念的第一步，也是區別簡報平庸或是精采的關鍵點。問題是：怎樣發想一個好故事？
第1幕 把自己當成電影導演
當你打開PowerPoint時，空白頁面呈現的通常是主標題搭配文字欄位的標準版面。但是，賈伯斯做簡報時，很少用文字。
接著，空白頁面的文字欄位版面會出現「1,2,3,4…..」的條列陳述。但是，賈伯斯也從來不用這種方法簡報。賈伯斯構想簡報內容時，會把自己想成電影導演，故事中有衝突、有拯救、有英雄、有壞人。他要營造的是一種情境，如同電影般有節奏跟高低潮，才能讓台下聽眾沉醉其中。因此，當你開始製作新簡報，一開始絕不要急著打開PowerPoint，先拿出紙筆，好好的把故事構想寫下來。
第2幕 只回答一個關鍵問題
所有聽眾都只關心一個問題，就是：「為什麼我要聽簡報？」若是簡報者忽略回答它，聽眾就會忽略你。賈伯斯的原則是不用行話，簡潔地把帶給聽眾的好處說出來，不管是省錢還是讓人生更有樂趣。而且不只一次重複，確定所有輔助簡報的素材都符合這一點。
第3幕 創造一個救世主式的目的
大家都耳熟能詳的故事是，賈伯斯邀請百事可樂前CEO到蘋果任職時，對他說的名言：「你想要一輩子賣糖水，還是想改變世界？」同樣的，你要仔細的挖掘，到底自己：「想要賣的是什麼？」想辦法用一句話寫下。
第4幕 寫出推特式（twitter）標題
以短短一句話，描寫你簡報的公司、產品或是服務的願景，可以增加個人什麼效益，就像推特的語法一樣，別超過140字。
譬如2007年時，賈伯斯說：「今天蘋果發明了電話！」2008年時他說：「MacBook Air，全世界最薄的筆記型電腦！」簡單扼要，卻點出時代意義，分量十足。
第5幕 善用鋪陳製造戲劇性高潮
賈伯斯最擅長的就是運用「3」的祕訣，來預告整個流程。2007年推出iPhone時，他首先宣布將介紹：「3種創新產品。」接著每張簡報都把氣氛推向更高潮：「大螢幕觸控鍵的iPod、創新的行動電話、創新的上網工具…..」當大家屏息以待螢幕上出現蘋果推出的3種新產品時，賈伯斯卻給大家一個真正的驚喜：「iPod、電話、上網…..不是3個產品，而是1個iPhone，1種產品！」聽眾聽到這裡，幾乎已經樂瘋了。
第6幕 塑造競爭對手的反派形象
每一部經典的戲劇中，英雄一定會對抗壞人。世界級的簡報，當然也不可缺少這樣的橋段。賈伯斯擅長把競爭對手塑造成一個壞人、一個問題，然後自己的產品跳出來是對抗壞人拯救大家的英雄。可想而知，當今蘋果最大的競爭對手自然是微軟，因此不時可看到賈伯斯拿微軟的缺點，凸顯蘋果電腦產品的長處。2008年10月的新產品說明會上，便藉由媒體對微軟Vista作業系統的負面評價（「…..科技史上最大的失誤」），對照出蘋果電腦作業系統的優越性。
第7幕 宣告大眾你就是最後的英雄
賈伯斯塑造敵人，然後把觀眾的痛苦點出，接著自己扮演007龐德。但是這個龐德不是殲滅敵人，而是解決敵人製造的問題，讓人類生活更好。2001年，他介紹iPod問世。賈伯斯說：「我們用自己的方法讓世界更美好。」iPod不是個「新產品」而已，更是個豐富人類心靈的介面。賈伯斯賦予它獨一無二的定位。
賈伯斯簡報二部曲：傳達感覺經驗
賈伯斯的簡報從來就不只是簡報，他在簡報中創造出和觀眾強烈的情緒互動，讓觀眾覺得值回票價。他是怎麼做到的呢？
第8幕 簡單就是美
賈伯斯曾經引用達文西的名言：「簡單是最高級的複雜。」賈伯斯的簡報常常用照片代替文字，使用文字時一定很簡短。傳統簡報大綱：主標、副標的版面，是賈伯斯從來不用的呈現方式。
第9幕 精心修飾你的數字
2001 年，蘋果推出引起音樂市場革命的iPod，售價399美元。賈伯斯將iPod的容量5GB具體的換算成1,000首歌，但對於樂迷而言，1,000首歌的容量顯然不足。但是賈伯斯進一步把數字加以整合，變成迷人的魅力。他說iPod只有6.5盎斯那麼輕，輕到足以放進你的口袋。而iPod就變成了「口袋裡的1,000首歌」。
第10幕 運用充滿朝氣的短句
賈伯斯很喜歡用一些專業人士少用，但鮮活有趣、讓人會心一笑的形容詞。譬如他曾形容蘋果電腦OS X螢幕上的快速鍵「美得讓你想要舔它。」
第11幕 和夥伴們共享舞台與掌聲
永遠記得感謝別人，客戶、合作夥伴、員工等，常邀請他們一起上台，並且常常把這份感謝在簡報中呈現。
第12幕 加入產品示範震撼聽眾感官
若是簡報的產品有娛樂效果時，切記在企劃簡報時加入一段短短的、有趣的產品示範。利用視覺、聽覺或是讓觀眾親自體會的方式來介紹這段示範。
第13幕 製造讓人目瞪口呆的驚奇時刻
每個上班族在辦公室都隨處可見牛皮紙袋，但是當賈伯斯把MacBook放進牛皮紙袋，強調它的輕薄短小與可攜帶時，所有攝影記者都舉起相機，所有的觀眾也都不會忘記這一幕。
賈伯斯的簡報三部曲：精益求精
若是你想學習賈伯斯輕鬆自在的台風，從容遊走簡報舞台的自信，你就必須仔細研讀第三部曲的內容。
第14幕 反覆演練每分每秒的細節
仔細分析賈伯斯每場簡報的內容會發現，賈伯斯在每一段落中的關鍵字會放慢速度、加強語氣，或是以手勢輔助，甚至暫停、製造懸疑。他看來彷彿在自家客廳一樣從容不迫，流程行雲流水，從播放簡報、插入示範、自舞台這一端走到那一端和觀眾互動…..都再自然不過。
這背後是賈伯斯事前無數的練習。對重要的簡報，他會每天花上數小時，歷時數週，不斷反覆演練。把自己每一場練習錄下來觀看、檢討、再練習，是快速進步的方式。不需錄整場，從開始的5分鐘就足以找出很多改進方向。也可以請第三者提供建議。
第15幕 模仿領導典範的服裝造型
賈伯斯簡報時有套習慣穿著的「制服」：黑色高領衫、洗舊褪色牛仔褲、球鞋，這是因為他是蘋果電腦的創辦人，他透過穿著，象徵這品牌總是能打破現狀突圍。簡報者的形象本來就是台下觀眾眼中最重要的訊息之一，因此，簡報時的最佳裝扮是以你想要變成的領導人為典範，而不是依據你現在的職位來穿著。
第16幕 丟掉小抄，放輕鬆、享受簡報
千萬不要道歉，引起觀眾注意簡報中的失誤沒有好處。若是流程發生問題，微笑以對，繼續下去。若是觀眾沒有察覺，那就不動聲色，當做沒有這回事。
賈伯斯的簡報安可曲：還有一件事
賈伯斯最喜歡在簡報最後時拋出這句話：「還有一件事。」如同表演中的安可曲，帶給觀眾無盡的期待和驚喜。
卡洛指出，賈伯斯總會在簡報尾聲，再一次把他對夢想的渲染力發揮到極致，讓聽眾帶著滿心的感動起身離開。就像賈伯斯曾說過的：他的目標絕非死去前成為本世紀最有錢的人，而是每晚臨睡前沉思片刻，知道自己跟團隊又為世界創造了更多美好。他要聽眾都知道：蘋果電腦的存在，絕不只是個商業品牌而已，更是一種信念與任務。
若是你也能以這樣的精神來準備簡報，你就是下一個賈伯斯！
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